「Joy-Conストラップが逆向きで取れなくなった」――任天堂が「Switch」トラブル対処動画を公開
「Joy-Conとストラップを上下逆向きに付けてしまった」――新型ゲーム機「Nintendo Switch」をめぐり、ネットユーザーがそんなトラブルを相次いで報告している。
任天堂がこのほど、対処方法を紹介する動画を公開した。
取り外す手順
Switchには「Joy-Con」と呼ばれる左右一対のコントローラーが付属している。
このコントローラーを左右の手に持って遊ぶ場合、落下防止用のストラップを装着することになるが、「上下逆さまに取り付けて外れなくなった」との報告がネット上で相次いでいる。
対処方法は、まずスライドロックを解除。
片手でストラップを握ったまま、もう一方の手でJoy-Conを押し出すように強くスライドさせると取り外せるという。
任天堂のサポートページでは、取り付ける前にJoy-Conとストラップの上部それぞれにある「+マーク」「−マーク」が合っているかを確認するように案内している。